• PAGO SEGURO:

Desde www.kecabello.com ofrecemos diferentes modalidades de pago:

  1. Puedes efectuar el pago con una tarjeta de crédito Visa o MasterCard.
  2. Puedes efectuar el pago a través del sistema de pago seguro PayPal sin coste adicional.

Todas las operaciones que impliquen transmisión de datos personales o bancarios se realizan en un entorno seguro y nunca nos llegan a nosotros.

  • ENVÍOS:

Los pedidos que superen los 60€ el transporte correrá a cargo de www.kecabello.com

Las tarifas aplicables para pedidos de hasta 60€ son:

  • Pedidos a la Península Ibérica: 5,50€

Para pedidos a Ceuta, Melilla, Islas Baleares e Islas Canarias, deberán llamar al 661643840.

Puede recoger sus productos en nuestros salones de peluquería:

Juan Romero Peluqueros

Calle Pascual y Genís nº 5

46002 Valencia

Juan Romero Peluqueros

Avenida Alfahuir nº 40

46020 Valencia

  • TRANSPORTE Y PLAZOS DE ENTREGA:

Los productos son entregados a la dirección indicada por el comprador en el formulario de pedido.

Plazo de entrega: El producto se entregará en un plazo de entre 24 y 48 horas a contar desde la confirmación del pedido. Los plazos de entrega son orientativos y, en ningún caso, se considerarán contractuales.

Todos los productos son enviados en perfecto estado, ya que son revisados por nuestro personal de almacén uno a uno. El cliente debe notificar a la empresa de logística y a www.kecabello.com el más mínimo rastro de impacto en el paquete.

En caso de que algún producto este dañado se tendrá que efectuar una reclamación en un plazo máximo de 2 días por teléfono llamando al 661643840 o por email a hola@kecabello.com

Al igual que con cualquier envío, es posible sufrir un retraso o que el producto sea extraviado. En tal caso, la empresa de logística será contactada para iniciar una investigación. Se harán todos los esfuerzos necesarios para encontrar el paquete y poder servirlo.

  • DEVOLUCIONES Y CARGOS:

No se admiten devoluciones.

www.kecabello.com sólo se hará cargo de los gastos de transporte en caso de devolución o cambio por equivocación en el envío o por rotura del producto durante el transporte.

En caso de cambio de producto se hará cargo el comprador, nunca www.kecabello.com.

El producto a cambiar debe estar en su estado original, sin haber sido abierto y debe llegarnos en perfectas condiciones.

La dirección para enviar los productos que se deseen cambiar es:

Juan Romero Peluqueros

Calle Pascual y Genís nº 5

46002 Valencia

Las reclamaciones posteriores a 48 horas tras la entrega no serán aceptadas.

El compromiso adquirido por www.kecabello.com de venta y entrega de los productos queda supeditado al stock del producto anunciado y a la disponibilidad del mismo, por lo que www.kecabello.com en su compromiso de calidad y servicio al cliente, intenta en todo momento que los productos publicitados estén disponibles. Sin embargo, pueden ocurrir circunstancias excepcionales que provoquen el fin de existencias del producto. Se avisará telefónicamente al comprador de ello y se llegará a un acuerdo con él o con ella.

  • PRECIOS:

Los precios de www.kecabello.com están expresados en euros e incluyen el tipo de IVA vigente en España (21%).

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