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Desde www.kecabello.com ofrecemos diferentes modalidades de pago:

  1. Puedes efectuar el pago con una tarjeta de crédito Visa o MasterCard.
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Todas las operaciones que impliquen transmisión de datos personales o bancarios se realizan en un entorno seguro y nunca nos llegan a nosotros.

  • ENVÍOS:

Los pedidos que superen los 60€ el transporte correrá a cargo de www.kecabello.com

Las tarifas aplicables para pedidos de hasta 60€ son:

  • Pedidos a la Península Ibérica: 5,50€

Para pedidos a Ceuta, Melilla, Islas Baleares e Islas Canarias, deberán llamar al 661643840.

Puede recoger sus productos en nuestros salones de peluquería:

Juan Romero Peluqueros

Calle Pascual y Genís nº 5

46002 Valencia

Juan Romero Peluqueros

Avenida Alfahuir nº 40

46020 Valencia

  • TRANSPORTE Y PLAZOS DE ENTREGA:

En los pedidos que superen los 60€ el transporte correrá a cargo de www.kecabello.com

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Los productos son entregados a la dirección indicada por el comprador en el formulario de pedido.

Plazo de entrega: El producto se entregará en un plazo de entre 24 y 48 horas a contar desde la confirmación del pedido. Los plazos de entrega son orientativos y, en ningún caso, se considerarán contractuales.

Todos los productos son enviados en perfecto estado, ya que son revisados por nuestro personal de almacén uno a uno. El cliente debe notificar a la empresa de logística y a www.kecabello.com el más mínimo rastro de impacto en el paquete.

En caso de que algún producto este dañado se tendrá que efectuar una reclamación en un plazo máximo de 2 días por teléfono llamando al 661643840 o por email a hola@kecabello.com

Al igual que con cualquier envío, es posible sufrir un retraso o que el producto sea extraviado. En tal caso, la empresa de logística será contactada para iniciar una investigación. Se harán todos los esfuerzos necesarios para encontrar el paquete y poder servirlo.

  • DEVOLUCIONES Y CARGOS:

El plazo de devolución o cambio es de 7 días a partir de la recepción del pedido. Durante estos días el cliente puede devolver, por cuenta propia, el producto. www.kecabello.com sólo se hará cargo de los gastos de transporte en caso de devolución o cambio por equivocación en el envío o por rotura del producto durante el transporte.

El producto a devolver o cambiar debe estar en su estado original, sin haber sido abierto y debe llegarnos en perfectas condiciones.

La dirección para enviar los productos que se deseen cambiar o devolver es:

Juan Romero Peluqueros

Calle Pascual y Genís nº 5

46002 Valencia

Antes de realizar un cambio o devolución de un producto debe ponerse en contacto con www.kecabello.com para poder gestionar el cambio correctamente.

Si desea cancelar un pedido, debe hacerlo en el mismo día de la compra poniéndose en contacto con www.kecabello.com

La edad mínima de compra es de 18 años.

El compromiso adquirido por www.kecabello.com de venta y entrega de los productos queda supeditado al stock del producto anunciado y a la disponibilidad del mismo, por lo que www.kecabello.com en su compromiso de calidad y servicio al cliente, intenta en todo momento que los productos publicitados estén disponibles. Sin embargo, pueden ocurrir circunstancias excepcionales que provoquen el fin de existencias del producto. Se avisará telefónicamente al comprador de ello y se llegará a un acuerdo con él o con ella.

  • PRECIOS:

Los precios de www.kecabello.com están expresados en euros e incluyen el tipo de IVA vigente en España (21%).

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